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Os prós e contras das compras coletivas na internet

14/02/2011

Foi um verdadeiro boom, principalmente em território brasileiro. Impulsionado pela grande tendência de se consumir pela internet no país, os sites de compras coletivas se firmaram no ano passado, baseado em ações de marketing, produtos de qualidade e preços inferiores aos do mercado convencional.

Agora em 2011, a expansão deste “tipo” de e-commerce continua a passos largos. O ambiente é visado por vários grupos de empresários, já que esta mecânica de negócio atrai novos clientes para o seu negócio – o sistema estimula a compra de produtos por impulso.

“Este modelo foi trazido ao Brasil e ganhou tamanha expressividade por um ponto principal: o preço. A aderência do sistema por parte dos empresários ganha força pela quantidade de ‘cupons ofertas’ que são capazes de vender atraindo um grande público aos seus estabelecimentos”, explica Flávio Antônio da Costa Filho, diretor da Buy2Joy.

Entretanto, o custo baixo de investimento mandatório para se entrar neste mercado torna-se uma desvantagem, visto que muitos entrantes proporcionam produtos sem o embasamento necessário. As ofertas são oferecidas para um público massivo, que nem sempre é condizente com o perfil da empresa anunciante.

Sem esta filtragem de prospectos, o processo de atração de clientes é feito de maneira errada. É provável que muitos dos interessados se limitem a serem consumidores por meio das compras coletivas. Assim, conduzir compradores para este contexto poderá ser perigoso e ilusório para a empresa.

E quando se coloca todos os prós e contras na balança, surge a incerteza se, em longo prazo, o sistema de compras coletivas continuará a prosperar. Pela natureza destes sites, há chances do sistema se tornar uma verdadeira guerra de preços, o que diminuirá os lucros das corporações, a qualidade do serviço prestado e a fidelidade dos clientes pelas marcas.