Um estudo recente da Direct Marketing Association apontou as ferramentas de marketing digital mais utilizadas na web norte-americana. Apesar do estudo relatar o panorama do mercado estadunidense, é provável que ele reflita as tendências do mundo e, por conseguinte, do Brasil.
Segundo a pesquisa, o e-mail marketing lidera o “ranking” de ferramentas, seguido pela otimização para os motores de buscas (SEO), e Links Patrocinados. Mas quais são os motivos para estas ferramentas serem as mais utilizadas?
E-mail Marketing
Não é a toa que 87% dos “marketeiros digitais” dos Estados Unidos o utilizam. Mesmo entre as pequenas e médias empresas, que têm um investimento mais baixo, é a ferramenta mais usada, a frente até das mídias sociais, que costumam ser um serviço mais acessível financeiramente.
As grandes vantagens do e-mail marketing são a segmentação do público, já que as mensagens podem ser direcionadas a um público específico e ter um impacto mais garantido, e o estreitamento na relação com o cliente - geralmente, ele se comunica com pessoas que já realizaram alguma compra na empresa emissora, e está devidamente cadastrada em um banco de dados interno.
Vale lembrar de sua instantaneidade, possibilidade de mensuração e resultados eficientes. De acordo com levantamento da Foresee, o e-mail marketing foi a ferramenta que mais atraiu, em 2010, visitantes às páginas da web, com 19% de todo este montante.
Otimização de motores de buscas (SEO)
73% do mercado digital norte-americano aderiu o SEO como uma de suas ferramentas frequentes em marketing digital. Trata-se de um aglomerado de especificações do site, tanto on-page como off-page, que o ajudam a aparecer na “tão sonhada” primeira página do Google (ou outros mecanismos de buscas utilizados) para determinado termo pesquisado.
Os fatores on-page são os mais populares e trabalhados pelas agências. Vai desde a escolha do domínio e URL dos arquivos até a decisão de títulos das páginas, atributo alt em imagens e a própria geração e atualização de conteúdo do site. As chamadas as “palavras-chave do negócio” serão determinadas de acordo com o foco de interesse do cliente e da intensidade de uso de cada expressão nos motores de buscas.
Já os off-page se referem, por exemplo, a idade de um domínio (quanto mais velho, mais relevante na busca) e a relação com os links externos (quantidade, qualidade, textos âncora). Entretanto, os fatores citados aqui são apenas os básicos ligados ao SEO. Caso seja de interesse saber mais, consulte esta página, voltada exclusivamente ao assunto.
Links Patrocinados
Nesta ferramenta, você compra diretamente as palavras dos motores de busca, e paga por cada clique. Os custos variam de acordo com o termo patrocinado. Desta forma, o site não concorre diretamente com os sites visualizados nos motores de busca, e aparece em destaque nas páginas de pesquisa.
Uma das grandes vantagens dos links patrocinados é a possibilidade de definição do orçamento diário com a ferramenta - quando os cliques alcançarem o limite imposto pelo cliente, ele fica “congelado” até o dia seguinte. Assim, ele passa a ser indicado também a pequenas clientes, com um montante de investimento destinado ao marketing digital reduzido.
Para realizar uma campanha mais eficiente em órbita desta ferramenta, é importante conhecer questões como os diferenciais do produto / serviço divulgado, o grau de prioridade de anúncio para cada cliente e um estudo para saber quais as palavras ideais que devem ser compradas.
Em breve, nosso site trará uma análise mais profunda destas três ferramentas, líderes em popularidade entre os profissionais de marketing digital. Fique ligado!